ĐIỀU KIỆN GIAO DỊCH CHUNG – CHÁ KOMBUCHA
1. Phương thức đặt hàng:
Website, Zalo, hotline, gian hàng thương mại điện tử.
2. Xác nhận đơn hàng:
Đơn hàng hợp lệ khi khách hàng xác nhận đầy đủ thông tin & số lượng.
3. Hủy đơn hàng:
Được phép hủy khi sản phẩm chưa bàn giao cho đơn vị vận chuyển.
4. Thanh toán:
Thanh toán COD hoặc chuyển khoản.
5. Điều kiện giao nhận:
Thực hiện theo chính sách vận chuyển của doanh nghiệp.
6. Giải quyết khiếu nại:
Thời gian phản hồi từ 24 – 48 giờ.
7. Nghĩa vụ người bán:
Cung cấp đúng sản phẩm – đúng chất lượng như cam kết.
8. Nghĩa vụ khách hàng:
Cung cấp thông tin chính xác khi đặt hàng.

